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从线下到线上京东有礼定义社交新方式

2018-09-30 19:21:22 | 来源: 民生救助

从线下到线上,京东有礼定义社交新方式

互联时代,社交将成为整个移动互联的基础,以为例

从线下到线上京东有礼定义社交新方式

,如今社交络的好友构成从一开始的熟人社交圈慢慢转型为熟人与同事的混合型社交圈,社交关系链开放就让很多人对场景社交充满期待,其中基于社交礼品馈赠场景就是一个庞大的蓝海市场。

传统礼品市场遭遇社交赠礼需求冲击

近年来,中国礼品行业迅猛发展。每年有着8000亿的礼品市场需求、近万家礼品生产企业、近4万家礼品公司,且以每年20%的速度在增长。面对巨大的市场潜力的诱惑,每年涌进涌出礼品行业的人也很多,但真正做大做强却寥寥可数。快节奏的互联时代,人与人之间的社交赠礼需求增加,日常化和差异化趋势明显,传统的线下馈赠在时空上限制较多,已无法满足频繁而日常的馈赠体验。与此同时,在便捷支付的影响下,越来越多人选择以金钱作为礼物馈赠朋友或亲人,但金钱却在很大程度上难以真正满足用户的送礼需求。

礼品不应该被金钱化

电商巨头京东面向当前社交主力90后、80后做过一份关于社交赠礼需求的调研,结果表明,58.8%的社交馈赠发生在熟人圈,他们与消费者可能是具有密切联系或共同经历的同学、同乡、同事等,他们之间彼此熟悉但却极有可能不了解对方真正对礼品的喜好如何。送礼者最不愿意见到的情况就是辛苦挑选的礼品不符收礼人的心意,搁置不用或转手送人的结果违背了每一个送礼人表达心意的初衷。因此送什么和如何送成为难题。

当下很多人通过简单粗暴的红包/转账表达心意,但也有很多社交馈赠的尴尬瞬间。受访者郑先生是一位互联从业者,他最近就遇到过一个赠礼的难题,寻求前同事帮忙查找资料,为表达谢意当即发送红包给对方,但是对方婉拒,相约下一次一起吃饭。想表达感谢没被接受,而且平时都这么忙,下次吃饭都猴年马月了,心里觉得欠了一个人情郑先生跟

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