中小牙科診所品牌之路要細(xì)處逢生,要以小博大,要避免聲勢浩大的硬仗,瞅準(zhǔn)機(jī)會,才能四兩撥千斤。
與某爾這樣擁有雄厚實(shí)力的大型民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比,打造自有品牌對中小牙科診所老板們來說,總感覺望塵莫及。近年來,隨著品牌知識的普及,老板們逐漸開始意識到品牌對于門診數(shù)量和臨床利潤的重要作用,但每當(dāng)面對捉襟見肘的資金和泛濫的同質(zhì)化牙科診所市場時(shí),總還會有種“瞎子摸象無處下手”的感覺。
“建品牌是大企業(yè)的事,我們先做好自己的病人再說”、“做品牌不就是做廣告么?哪有錢做廣告!”,這樣的言論在中小牙科診所圈子里不乏出現(xiàn),對塑造品牌的偏頗見解,勢必會影響到一家診所的壯大速度和生長周期,沒有好的品牌觀念和可行性思路,中小牙科診所單純靠硬碰硬的與大醫(yī)院、大品牌抗衡,定是螳臂擋車?yán)щy重重,但是不是缺資金、少盤纏的中小牙科診所就真的無法突出重圍呢?中小牙科診所品牌出路究竟何在,總結(jié)為八個(gè)字“細(xì)處求生,以小博大”。限于篇幅,淺談以下3點(diǎn):
一、小處入手,細(xì)處深挖,做到小而美
中小牙科診所應(yīng)該從中汲取適合自己的養(yǎng)分,在同質(zhì)化泛濫的市場“絕處逢生”,“牙科市場有什么我就模仿什么,加臺治療儀器或修復(fù)設(shè)備就行”,很多中小牙科診所坐著“山寨化快車”,路越來越窄,人越來越累,利卻越來越薄。有些小牙科診所治療修復(fù)項(xiàng)目達(dá)到幾十種之多,但配套的營銷策略、人員架構(gòu)、渠道推廣投入?yún)s是九牛一毛。小診所實(shí)力小,應(yīng)該將有限的力量,集中在打造特色項(xiàng)目或者人無我有的細(xì)節(jié)服務(wù)上,守正出奇,才能真正的絕處逢生。假如在勢單力薄的情況下還不聚焦打造“爆款”,結(jié)局必將是被市場無情的拋棄。中小牙科診所應(yīng)該從小處著眼,打造“專精特新”,縱向深挖,塑造出具有不可替代性的小而美頂級醫(yī)療服務(wù),才能以小博大。
二、善用整合,做到小投入大收益
假如把塑造品牌比喻成為一個(gè)姑娘介紹對象的話,策劃是為這個(gè)姑娘風(fēng)格定位,設(shè)計(jì)是美化打扮,而傳播推廣便是介紹認(rèn)識、深入交流了,假如沒有傳播推廣,只有策劃設(shè)計(jì),再美的姑娘恐怕也要待字閨中了,因此品牌傳播對牙科診所塑造品牌至關(guān)重要,但對中小牙科診所來說,推廣品牌第一個(gè)面臨的便是費(fèi)用和宣傳策略的難題,“我知道廣告費(fèi)浪費(fèi)了一半,但我不知道到底是哪一半?”這個(gè)疑問一直困擾著眾多牙科廣告主。開源、節(jié)流是企業(yè)的根本,對于中小牙科診所來說更是如此,一元錢恨不得掰成兩半花,在廣告泛濫的大環(huán)境下,需要有效調(diào)整營銷推廣策略,維持低價(jià)推廣費(fèi)用,保證優(yōu)質(zhì)營銷效果,才是王道。
一方面做好牙科診所到消費(fèi)者之間的面對面精準(zhǔn)化營銷,在公園、小區(qū)、街道等人群密集區(qū)有規(guī)劃的實(shí)施醫(yī)療義診活動,聯(lián)合承辦各類口腔健康科普公益活動,提高曝光率和社會形象;另一方面,應(yīng)該建立自己的自媒體平臺(微博微信等),收集牙科消費(fèi)者粉絲,建立會員庫,為移動精準(zhǔn)營銷做好充足的準(zhǔn)備,與移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,廣泛分析、研究、采納各種新思路新模式,以保證在新商業(yè)環(huán)境下不會落伍。例如現(xiàn)在的美團(tuán)模式、阿里健康等,線上線下緊密相連,有機(jī)互動。
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