獲客成本越來(lái)越高與獲客難是傳統(tǒng)家居企業(yè)一個(gè)無(wú)法逃避的問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)流量紅利正在一步一步地消失,以至于家居行業(yè)線上流量獲取成本不斷增加,實(shí)際獲客效果卻越來(lái)越差。
「如今的獲客成本隨著媒體廣告單價(jià)的增加而變高。具體家居各品類(lèi)的增量不一樣,家裝的獲客成本基本已經(jīng)超過(guò)了2000元每戶(hù)。」
▲家居業(yè)的SEM廣告示例
靠“燒錢(qián)”推廣,高昂的廣告費(fèi)和品牌投放費(fèi)用,獲取更多的客戶(hù)與品牌宣傳度,客單價(jià)昂貴,來(lái)獲取更多的品牌認(rèn)知度,長(zhǎng)久如此,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)是承擔(dān)不起的。
而近年來(lái),消費(fèi)主體正往年輕化、個(gè)性化方向轉(zhuǎn)型,80、90后逐漸成為消費(fèi)的主流人群。用戶(hù)對(duì)“家”的需求隨之變化,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化、便捷化的體驗(yàn)需求日漸凸顯。
那么如何幫助家居企業(yè),以更低的成本獲取有效流量,來(lái)提高品牌滲透率呢?云知數(shù)據(jù)AI智能名片給出了解決方案。
• 多維度應(yīng)用場(chǎng)景,鏈接客戶(hù)
大部分家居都是實(shí)體店與網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),但兩個(gè)渠道往往是相互獨(dú)立甚至此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,解決問(wèn)題需要線上線下進(jìn)行聯(lián)動(dòng),大幅度減少客戶(hù)的流失,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)感受,提升品牌口碑與知名度。
云知數(shù)據(jù)AI智能名片自帶官網(wǎng)商城,支持生成小程序碼,方便應(yīng)用在企業(yè)商品包裝設(shè)計(jì)、展會(huì)會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)、企業(yè)宣傳物料、線下門(mén)店活動(dòng)以及廣告等各個(gè)場(chǎng)景,客戶(hù)掃一掃小名片的碼就能在線了解,一鍵下單。線上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)、優(yōu)惠、拼團(tuán)等,線上感興趣的客戶(hù),也能引導(dǎo)至線下加深體驗(yàn),促進(jìn)成單效率。
• 秒觸達(dá)用戶(hù),被動(dòng)為主動(dòng)
曝光到下單,自然轉(zhuǎn)化非常低。數(shù)據(jù)顯示,客戶(hù)瀏覽廣告后主動(dòng)留下聯(lián)系方式的,僅占35%,75%的潛在客戶(hù)都浪費(fèi)了,用了昂貴的廣告費(fèi),企業(yè)卻無(wú)法與客戶(hù)建立聯(lián)系,企業(yè)處于十分被動(dòng)的狀態(tài)。
云知數(shù)據(jù)AI智能名片,可以做到“不加微信即時(shí)溝通”,銷(xiāo)售人員只需完成個(gè)人名片信息填寫(xiě),無(wú)需添加客戶(hù)為好友,客戶(hù)點(diǎn)擊了名片,銷(xiāo)售人員就可通過(guò)小程序中的聊天功能給對(duì)方發(fā)消息,進(jìn)行即時(shí)對(duì)話,不打擾到客戶(hù),這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)獲客,也最大程度的減少流量的流失。
• 多方位獲取客戶(hù),全面提高客戶(hù)
云知數(shù)據(jù)AI智能名片以“小程序+APP”為載體,直接對(duì)接10億微信流量。
每一位業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、經(jīng)理都有功能屬于個(gè)人專(zhuān)屬的個(gè)性商城、一鍵裝修、一鍵轉(zhuǎn)發(fā),一鍵下單,無(wú)需跳轉(zhuǎn)第三方,徹底打通企業(yè)與客戶(hù)之間的信息流和關(guān)系流,客戶(hù)對(duì)公司情況一目了然,下單邏輯清楚簡(jiǎn)單,對(duì)企業(yè)擁有初步好印象,擁有好口碑。
營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)支持多種渠道傳播,進(jìn)行全民營(yíng)銷(xiāo),圖文、視頻、拼團(tuán)、優(yōu)惠卷等多種營(yíng)銷(xiāo)方式,線上可嵌入小程序、官網(wǎng),綁定微信公眾號(hào),無(wú)縫接第三方平臺(tái)等。通過(guò)員工的社交關(guān)系人群觸達(dá)最大化,更好傳播,多方位獲取更多客單流量。
隨著“80.90”成為消費(fèi)的主力軍,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的快捷消費(fèi),擁有便捷,一目了然的營(yíng)銷(xiāo)方式,才能得到他們的青睞。
• 了解用戶(hù),多維度數(shù)據(jù)洞察
要想獲取客戶(hù)的信任,那就要更了解客戶(hù)的需求,針對(duì)需求進(jìn)行溝通,并且?guī)涂蛻?hù)解決問(wèn)題,那要怎么才能了解客戶(hù)呢?
云知數(shù)據(jù)AI智能名片內(nèi)嵌“AI雷達(dá)”,能夠智能識(shí)別用戶(hù)行為、提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,幫助銷(xiāo)售人員鎖定目標(biāo)群體并讀懂用戶(hù)。
客戶(hù)點(diǎn)開(kāi)云知數(shù)據(jù)AI智能名片,就可獲取客戶(hù)個(gè)人信息,永留存,AI大數(shù)據(jù)24小時(shí)跟蹤客戶(hù)行為,例如:他的需求是什么?他喜歡什么樣的家居?他對(duì)商城哪個(gè)產(chǎn)品比較感興趣,文章的哪個(gè)部分停留多久?等問(wèn)題銷(xiāo)售人員都可以提前知道客戶(hù)需求,進(jìn)行有溫度的情感溝通,提高客戶(hù)與企業(yè)的粘性,提高成單效率。
人工智能名片,讓營(yíng)銷(xiāo)更智能
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