口腔診所如何設(shè)置顧客轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)
轉(zhuǎn)介紹的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制需要把握三個(gè)基本原則
第一:推薦人的制度,如果想要分享優(yōu)惠,就必須要有推薦人,否則無(wú)法享受。
第二:上下互惠原則,就是推薦人和被推薦人之間,是屬于互利互惠的關(guān)系,不存在剝削的關(guān)系就是利益的剝削。比如有些人會(huì)認(rèn)為你推薦顧客給我,那么我會(huì)給你返多少錢,那么,很多顧客就會(huì)感覺,其實(shí)我是把我的朋友賣給你而得到的錢,那么大部分人是不會(huì)愿意這樣做的。
第三:制度化,又叫推薦系統(tǒng)設(shè)置制度,按制度去執(zhí)行,這樣就不會(huì)有人覺得不公平不合理,推薦人享受了優(yōu)惠,被推薦人得到了好處,這樣雙方都滿意,可以讓這樣的制度持續(xù)復(fù)制下去。
顧客轉(zhuǎn)介紹的核心關(guān)鍵點(diǎn)主要就在于利益好處的分配和利益承諾的兌現(xiàn)上,如果推薦成功,要及時(shí)兌現(xiàn)你的承諾,妥善處理好推薦人與被推薦人之間的關(guān)系,不要讓你的推薦人難堪
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