口腔門(mén)診為什么缺病人？

 口腔門(mén)診看似缺病人，實(shí)際是缺這這些？

一，看似缺病人，實(shí)際缺信任

口腔醫(yī)療行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，搞得如火如荼。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，就是廣而告之宣傳，從引流，截流，回流的商業(yè)設(shè)計(jì)。當(dāng)今口腔醫(yī)療行業(yè)有一批口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)靠營(yíng)銷(xiāo)來(lái)支撐整體的發(fā)展，也有一批口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)是靠技術(shù)口碑來(lái)支撐他的發(fā)展。不管是何種形式的經(jīng)營(yíng)模式，最終還是去建立跟患者之間的信任。因?yàn)榭谇会t(yī)療的發(fā)展，更多基于信任。所以，與其花很多的時(shí)間，絞盡腦汁，去做一些營(yíng)銷(xiāo)策劃，不如花一些時(shí)間去多建立跟患者之間的信任關(guān)系。因?yàn)樾湃尾攀且磺械幕A(chǔ)。否則有些商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只會(huì)是沒(méi)有“道”的法術(shù)而已，久而久之信任會(huì)越來(lái)越少！患者與門(mén)診之間的距離會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)！

二，看似缺營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)際缺服務(wù)

很多口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)模式，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)策劃。但是門(mén)診的生意還是很好，患者絡(luò)繹不絕，因?yàn)榭诒?yīng)，做的非常好。準(zhǔn)確可以理解為門(mén)診的醫(yī)療服務(wù)做的非常好，所以有的時(shí)候營(yíng)銷(xiāo)并不能夠，真正給患者帶來(lái)好的體驗(yàn)，只有服務(wù)才能夠帶來(lái)實(shí)際的服務(wù)價(jià)值。所以與其花n多的時(shí)間去做營(yíng)銷(xiāo)，不如一步一個(gè)腳印，把一個(gè)一個(gè)患者服務(wù)好，創(chuàng)造自己的口碑。有好的服務(wù)不缺回頭客，也不缺患者。因?yàn)樵诋?dāng)下的醫(yī)患關(guān)系，以及醫(yī)療市場(chǎng)當(dāng)中，其實(shí)很多患者內(nèi)心是非?？释?，找到好的牙科醫(yī)生來(lái)幫自己做治療服務(wù)而已。

三，看似缺品牌，實(shí)際缺認(rèn)知

面對(duì)很多中小型的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其實(shí)很多的機(jī)構(gòu)是沒(méi)有品牌的概念，所以很多人會(huì)說(shuō)我的門(mén)診是沒(méi)有品牌的，就是一個(gè)中小型的牙科診所。 
而這個(gè)誤區(qū)很大程度上是大家對(duì)品牌的認(rèn)知不夠。其實(shí)不管你的門(mén)診是否有做商標(biāo)品牌的注冊(cè)，其實(shí)可以從個(gè)人的品牌到門(mén)診的品牌。
中國(guó)的醫(yī)患關(guān)系大部分，是從個(gè)人牙醫(yī)到門(mén)診的品牌影響力。所以在中國(guó)的醫(yī)患關(guān)系里面，患者是比較認(rèn)醫(yī)生的個(gè)人品牌的，所以作為醫(yī)者，有沒(méi)有把自己當(dāng)成一個(gè)品牌來(lái)經(jīng)營(yíng)，塑造非常重要，你是否在這一塊有認(rèn)知上的缺失呢？可以想一想，如何去彌補(bǔ)個(gè)人品牌上的缺失。做每一個(gè)患者臨床病例，是否按照個(gè)人品牌價(jià)值觀(guān)的要求，來(lái)要求自己！

四，看似缺技術(shù)，實(shí)際缺人才

我們看到很多的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)說(shuō)缺這個(gè)技術(shù)，缺那個(gè)設(shè)備，其實(shí)很核心的是缺人才，因?yàn)榭吹胶芏嗟目谇会t(yī)療機(jī)構(gòu)即使有很好的器械，有很好的設(shè)備，沒(méi)有人真正能夠去操作或者駕馭這個(gè)技術(shù)。一個(gè)好的技術(shù)，一定是需要牙科醫(yī)生個(gè)人，不斷地跟器械跟設(shè)備磨合，才能創(chuàng)造出來(lái)一個(gè)好臨床操作結(jié)果。所以真的很多有想法的醫(yī)生，或者做的比較好的醫(yī)生都有自己臨床上的一些技巧，甚至有一些自己專(zhuān)屬的工具以及操作器械。很大程度是他們對(duì)自己設(shè)備器械的掌握程度，決定了最終出來(lái)的治療結(jié)果。真正的口腔人才是有鉆研精神，樂(lè)此不疲的工匠精神！

五，看似缺投資，實(shí)際缺團(tuán)隊(duì)

口腔門(mén)診就是一個(gè)"殼"，核心的是運(yùn)營(yíng)這個(gè)的團(tuán)隊(duì)。
很多把錢(qián)投資給固定資產(chǎn)，缺很少投資到團(tuán)隊(duì)的建設(shè)！

大部分的人認(rèn)為固定資產(chǎn)，是一個(gè)穩(wěn)健的是一個(gè)固態(tài)的，卻忽略了它天天要貶值，而且還要花很多的錢(qián)"養(yǎng)著固定資產(chǎn)"。
而團(tuán)隊(duì)中的人，又是一個(gè)動(dòng)態(tài)的，動(dòng)態(tài)的人，往往讓口腔經(jīng)營(yíng)者內(nèi)心，沒(méi)有足夠的撐握感，或者說(shuō)相信固定資產(chǎn)，多過(guò)相信人。當(dāng)然這也是口腔創(chuàng)業(yè)者，一種不太自信的表現(xiàn)。

當(dāng)你的模式足夠好，你的激勵(lì)機(jī)制足夠強(qiáng)大，合伙人模式足夠健全，才是口腔創(chuàng)業(yè)者真正建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)！有了這些基礎(chǔ)，自信自然而然就強(qiáng)大了，而且你還可以有條件，去挑選更多有能力的人，幫你一起合作做事業(yè)！口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展，不醒則誤，不管則亂，不進(jìn)則退！