口腔診所如何對(duì)自身進(jìn)行科學(xué)定位分析？（通過(guò)SWOT進(jìn)行口腔診所定位分析方法）

《孫子兵法》中有一句話叫做：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。“企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)自身進(jìn)行科學(xué)定位是必不可少的，今天我將帶領(lǐng)大家來(lái)學(xué)習(xí)下目前包括奧美、藍(lán)標(biāo)等4A廣告公司普遍采用的SWOT分析法。

SWOT分析法又稱道斯矩陣，20世紀(jì)80年代由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。

其中：S（Strengths）和 W (weaknesses)分別指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，O（Opportunities）和 T（Threats）分別指外部大壞境的機(jī)會(huì)和威脅。

優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

（1）醫(yī)生專業(yè)技術(shù)是否過(guò)硬

診所醫(yī)生的理論知識(shí)及實(shí)踐水平是否過(guò)硬，口腔醫(yī)生在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)屬于稀缺性醫(yī)療資源，具有極強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（2）數(shù)字化技術(shù)設(shè)備水平如何

是否在印模、取模、微創(chuàng)治療、顯微根管治療、種植牙、口腔正畸的隱性矯正等等項(xiàng)目中診所運(yùn)用了先進(jìn)的數(shù)字化設(shè)備儀器，以確保為就醫(yī)者提供更加準(zhǔn)確和優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

（3）是否有科學(xué)的口腔管理念

是否一對(duì)一全程跟蹤服務(wù)，接、診區(qū)域完全分離的操作模式，從全科診療項(xiàng)目的開(kāi)展逐漸發(fā)展成為口腔健康管理的提供者，提供給就醫(yī)者更全面、周到、貼心的服務(wù)。

（4）醫(yī)療和管理團(tuán)隊(duì)人員是否穩(wěn)定

如若醫(yī)生和管理人員較為年輕，對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展沒(méi)有足夠清晰的定位，這導(dǎo)致醫(yī)生和管理團(tuán)隊(duì)的調(diào)整非常頻繁，人員的流失率也比較高。

（5）區(qū)域的局限性

如若是三線城市，市內(nèi)的人口基數(shù)和消費(fèi)能力較周邊城市更少、更弱，且城市引進(jìn)的企業(yè)和外來(lái)人口均較少，將會(huì)導(dǎo)致診所在固定區(qū)域的連鎖拓展具有局限性。

（6）成本控制能力

在和同行競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致基礎(chǔ)產(chǎn)品的利潤(rùn)降低。在事務(wù)型工作的安排之前沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，具體工作的實(shí)施中往需要比流程化作業(yè)花費(fèi)更多的時(shí)間成本和管理成本。

機(jī)會(huì)和威脅

機(jī)會(huì)：

（1）行業(yè)良好的發(fā)展前景

我國(guó)仍然處在口腔疾病發(fā)病率較高的狀態(tài)之下，但隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入和健康意識(shí)的提升，口腔疾病的就診率有明顯上升，這反映出口腔醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有著良好的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/span>

（2）利好政策的支持

國(guó)家支持和鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，同時(shí)允許醫(yī)院的口腔科醫(yī)生進(jìn)行多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，這從一定程度上推動(dòng)了我國(guó)口腔醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展。

（3）醫(yī)美行業(yè)的興起為正畸打開(kāi)了更廣闊的市場(chǎng)

醫(yī)美行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速，正畸作為口腔醫(yī)療中的一個(gè)單元，不僅關(guān)系著口腔健康問(wèn)題，更影響著人的外型美觀程度。大部分醫(yī)美醫(yī)院已經(jīng)將正畸作為口腔美容的一個(gè)項(xiàng)目。

 威脅：

（1）全國(guó)性連鎖品牌進(jìn)駐到市場(chǎng)中參與競(jìng)爭(zhēng)。一些實(shí)力較強(qiáng)的連鎖型口腔診所開(kāi)始下沉市場(chǎng)，讓一部分品牌意識(shí)較強(qiáng)的消費(fèi)者有了更傾向性的選擇，從而加大了口腔診所市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的難度。

（2）私營(yíng)小型口腔診所的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

私營(yíng)小型口腔診所場(chǎng)地面積小，甚至只有一臺(tái)牙椅和一個(gè)醫(yī)生，醫(yī)生即老板的經(jīng)營(yíng)模式，這類診所提供比如補(bǔ)牙、潔牙、修護(hù)、拔牙等基礎(chǔ)的口腔治療，這種私營(yíng)診所在彭州存在較多并且分布交廣，大多數(shù)開(kāi)設(shè)在居民集中的小區(qū)附近，患者就近診治節(jié)約了時(shí)間，治療費(fèi)用低廉，分流了一部分市場(chǎng)客源。

（3）消費(fèi)者的口腔護(hù)理意識(shí)較弱及根深蒂固的刻板印象

有一句俗語(yǔ)叫做：“牙疼不是病，疼起來(lái)要人命。”在很多患者嚴(yán)重，并不把口腔問(wèn)題當(dāng)成一種疾病來(lái)對(duì)待，而對(duì)于那些護(hù)理意識(shí)較強(qiáng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，出于看牙的恐懼又使得他們望而卻步，在他們嚴(yán)重看牙的疼痛要比一般的手術(shù)還要大。

對(duì)于優(yōu)勢(shì)的方面我們保持，對(duì)于劣勢(shì)方面要想辦法改進(jìn)；對(duì)于機(jī)會(huì)風(fēng)口要學(xué)會(huì)抓住，而對(duì)于威脅方面我們要找辦法去解決。

基于對(duì)自身口腔診所的 SWOT 分析，相信大家對(duì)自己的診所有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)?？傮w從外部條件來(lái)說(shuō)口腔診所有著極大且有著發(fā)展?jié)摿Φ耐獠渴袌?chǎng)，但受資本的沖擊和內(nèi)部因素的制約，也必然面臨市場(chǎng)巨大的機(jī)遇與威脅并存的場(chǎng)面。