牙科行業(yè)市場化比較早,但是很長時間以來,牙科行業(yè)的市場化還是不高。牙科老板的管理能力非常有限,參與牙科競爭的意識差,經營能力低下。牙科日常運營規(guī)范都沒辦法很好的規(guī)劃和制定,更別提做營銷、策劃活動了。
但是經營牙科,想要進行營銷活動,獲得好的收益,好的口碑,不一定非要隆重的活動,小型的活動做好了,也能讓牙科將名聲打的響亮。
第一招、找人員。
口腔行業(yè)的核心需要技術層面的支持,技術層面的構建就離不開人的架構。牙科老板必須重視“人”的管理。客戶引流想要常規(guī)化、正規(guī)化。那么促銷就只是臨時的措施。同樣的活動方案、在不同的地域、不同的預算規(guī)劃內,獲得的效果也是非常不同的。
大部分的牙科老板都是做技術出身的,即使是到了牙科老板,也沒有幾個老板舍得放下自己的牙科技術,始終奮戰(zhàn)在一線。牙科老板要記住,別被臨床技術工作給困住了,要學會找到幫手,來接替自己在技術方面的工作,為自己留出足夠的時間來思考經營的問題,提高牙科管理能力。
第二招、樹戰(zhàn)略。
很多牙科老板重視對于技術、設備的投資,卻不愿意投資少數(shù)資金用于牙科的宣傳、組織牙科營銷活動。牙科老板要換個角度想。自己的牙科再厲害,技術再精湛,若是沒有人知道,這些好的設備好的技術能造福誰呢?
小小的營銷活動,能讓一個牙科將品牌打響。牙科可以從劃算的價格、優(yōu)良的渠道、優(yōu)質的專家來進行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
第三招、做獎勵。
這個獎勵包括給員工的,也包括給客戶的。牙科老板要記住一句話:刻意設計,提升業(yè)績。牙科老板要在營銷的過程中反復強調對客戶的尊重。在營銷活動結束后,牙科老板可以贈送一些宣傳口號中并沒有的福利政策?;蛘哒f在牙科后期再次開展活動的時候,首先要想到自己的老客戶,讓老客戶深受感動,知道牙科并沒有忘記自己,并且增加老客戶轉介紹的幾率,更有利于牙科員工在營銷活動期間的成交率。
增強客戶粘性,信任牙科的客戶越來越多,一定會讓牙科成長得更加迅速。
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